Algemene voorwaarden van Ideale Fiets

Welkom bij Ideale Fiets. Op idealefiets.com vind je een breed assortiment fietsen, onderdelen en accessoires. Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. We raden je aan om deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat je een aankoop doet. Zo weet je precies waar je aan toe bent en kun je met vertrouwen bij ons bestellen.

Toepasselijkheid van deze voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via idealefiets.com tot stand komen. Door een bestelling te plaatsen, verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer we dat uitdrukkelijk en schriftelijk met je zijn overeengekomen. We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden van tijd tot tijd aan te passen. De meest actuele versie vind je altijd op idealefiets.com.

Aanbod en productinformatie

We stellen ons assortiment met de grootst mogelijke zorg samen. Bij elk product vind je informatie over eigenschappen, specificaties en gebruik. We streven ernaar om deze informatie zo volledig en nauwkeurig mogelijk weer te geven. Desondanks kunnen er kleine afwijkingen voorkomen, bijvoorbeeld in kleur, uitvoering of specificaties. Aan dergelijke afwijkingen kunnen geen rechten worden ontleend. Een aanbod op idealefiets.com is geldig zolang de voorraad strekt en zolang het product op de website wordt aangeboden.

Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je bestelling door ons wordt bevestigd. We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer er sprake is van een kennelijke fout, onjuiste prijsstelling, onvoldoende voorraad of wanneer we vermoeden dat een bestelling oneigenlijk wordt gebruikt. In zulke gevallen nemen we contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken.

Prijzen en betaling

Alle prijzen op idealefiets.com worden weergegeven in de geldende valuta en zijn inclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld. We streven naar correcte en actuele prijsinformatie. Wanneer een prijs toch onjuist blijkt te zijn, nemen we contact met je op voordat we je bestelling verwerken. Betaling vindt plaats via de op de website aangeboden betaalmethoden. De overeenkomst wordt pas uitgevoerd nadat de betaling is ontvangen of goedgekeurd.

Levering en uitvoering

We doen ons uiterste best om je bestelling zorgvuldig en correct te verwerken. De uitvoering van je bestelling gebeurt volgens de afspraken die bij het bestelproces worden gemaakt. We streven ernaar om je bestelling in goede staat en compleet bij je af te leveren. Wanneer er onverwachte vertragingen of problemen optreden, houden we je zo goed mogelijk op de hoogte en zoeken we samen naar een passende oplossing.

Herroepingsrecht en retournering

Als consument heb je in bepaalde gevallen het recht om een aankoop te herroepen. Dit betekent dat je een product kunt retourneren wanneer het niet aan je verwachtingen voldoet, mits het product ongebruikt is, in de originele staat verkeert en compleet is. Wil je een product retourneren? Neem dan contact met ons op om je retour aan te melden. We behandelen je verzoek zorgvuldig en streven naar een klantvriendelijke oplossing. Producten die duidelijke gebruikssporen vertonen of niet compleet zijn, kunnen we helaas niet accepteren.

Aansprakelijkheid

We streven ernaar om onze dienstverlening zo zorgvuldig mogelijk uit te voeren. Desondanks kunnen we niet altijd alle risico’s uitsluiten. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden en volgens de wet is toegestaan. We zijn niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit oneigenlijk gebruik van producten, onjuiste montage of het niet opvolgen van instructies. We adviseren je om producten altijd volgens de bijgeleverde aanwijzingen te gebruiken en te onderhouden.

Intellectuele eigendom

Alle inhoud op idealefiets.com, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en vormgeving, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om inhoud van onze website te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken zonder onze voorafgaande toestemming. We behouden ons alle rechten voor die niet uitdrukkelijk in deze voorwaarden zijn verleend.

Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden is het toepasselijke recht van to kracht. Wanneer er een geschil ontstaat tussen jou en Ideale Fiets, streven we ernaar om dit in eerste instantie in onderling overleg op te lossen. We denken graag met je mee en zoeken naar een oplossing die voor beide partijen acceptabel is. Lukt het niet om er samen uit te komen, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde instantie.

Contact en vragen

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden of over je bestelling bij Ideale Fiets? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder met duidelijk en eerlijk advies. Bij Ideale Fiets voel je je geen nummer, maar een gewaardeerde klant.

Ideale Fiets – jouw partner in fietsen.